Assistance à distance
Obtenez de l'aide sans quitter votre domicile. De nombreux problèmes logiciels et de configuration peuvent être diagnostiqués à distance.
- Dépannage logiciel
- Configuration des courriels et des comptes
- Paramètres et configuration
Gauthier Services offre une assistance informatique pratique à distance ainsi que des réparations fiables en personne pour les problèmes informatiques courants, la configuration, l'entretien, les mises à niveau et le dépannage.
Que votre ordinateur se comporte de façon étrange, fonctionne lentement, refuse de démarrer ou ait simplement besoin d'être correctement configuré, Gauthier Services vous offre une aide simple et efficace, sans jargon technique inutile.
Obtenez de l'aide sans quitter votre domicile. De nombreux problèmes logiciels et de configuration peuvent être diagnostiqués à distance.
Service de réparation en personne pour les problèmes qui ne peuvent pas être résolus à distance.
Améliorez les ordinateurs lents, encombrés ou instables et éliminez les logiciels indésirables.
Aide pour configurer de nouveaux appareils, logiciels, imprimantes, accessoires, sauvegardes et mises à niveau.
Si l'ordinateur peut encore se connecter à Internet, de nombreux problèmes peuvent être résolus grâce à une session d'assistance à distance sécurisée.
Vous gardez le contrôle de la session, pouvez voir ce qui se passe sur votre écran et pouvez mettre fin à la connexion à tout moment.
Problèmes de courriel, erreurs de logiciels, problèmes de navigateur, configuration d'imprimantes, lenteur, paramètres Windows, mises à jour et dépannage général.
Certains problèmes nécessitent plus qu'une session à distance. Nous pouvons diagnostiquer et réparer en personne les ordinateurs admissibles.
Les problèmes informatiques peuvent être frustrants. Gauthier Services mise sur des explications claires, des solutions pratiques et une expérience simple pour les personnes qui veulent simplement que leur technologie fonctionne correctement.
Ces réponses peuvent être personnalisées selon vos politiques, tarifs, zone de service et logiciels d'assistance.
Nous fournissons les instructions nécessaires pour vous connecter à l'aide d'un logiciel d'assistance à distance approuvé. Vous autorisez la connexion et pouvez mettre fin à la session à tout moment.
De nombreux problèmes liés aux logiciels, navigateurs, courriels, configurations, mises à jour, imprimantes, performances et au dépannage général peuvent souvent être traités à distance.
Les pannes matérielles, le remplacement de pièces, les ordinateurs qui ne démarrent pas et certains problèmes liés au système d'exploitation peuvent nécessiter une intervention en personne.
Oui, le service peut être offert pour les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau. Modifiez cette réponse si vous souhaitez limiter les types ou les marques d'ordinateurs pris en charge.
Le prix dépend du problème et du type de service. Communiquez avec Gauthier Services pour obtenir une estimation avant le début des travaux.
Décrivez le problème et indiquez si vous préférez une assistance à distance ou une réparation en personne. Nous déterminerons la prochaine étape.