Assistance informatique à distance et en personne

Un problème informatique?
Nous pouvons vous aider.

Gauthier Services offre une assistance informatique pratique à distance ainsi que des réparations fiables en personne pour les problèmes informatiques courants, la configuration, l'entretien, les mises à niveau et le dépannage.

À distance assistance depuis chez vous
En personne service de réparation
Simple explications claires et conviviales
Assistance Windows Problèmes logiciels Nettoyage de virus Réparation informatique Installation et mises à niveau
Services informatiques

Une assistance pratique pour les problèmes informatiques courants.

Que votre ordinateur se comporte de façon étrange, fonctionne lentement, refuse de démarrer ou ait simplement besoin d'être correctement configuré, Gauthier Services vous offre une aide simple et efficace, sans jargon technique inutile.

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Réparations informatiques

Service de réparation en personne pour les problèmes qui ne peuvent pas être résolus à distance.

  • Diagnostic matériel
  • Remplacement de pièces
  • Problèmes de démarrage
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Performance et nettoyage

Améliorez les ordinateurs lents, encombrés ou instables et éliminez les logiciels indésirables.

  • Diagnostic d'ordinateur lent
  • Nettoyage des logiciels malveillants
  • Optimisation du système
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Installation et mises à niveau

Aide pour configurer de nouveaux appareils, logiciels, imprimantes, accessoires, sauvegardes et mises à niveau.

  • Configuration d'un nouvel ordinateur
  • Installation de logiciels
  • Mises à niveau du stockage et de la mémoire
Assistance à distance

Obtenez de l'aide informatique où que vous soyez.

Si l'ordinateur peut encore se connecter à Internet, de nombreux problèmes peuvent être résolus grâce à une session d'assistance à distance sécurisée.

Vous gardez le contrôle de la session, pouvez voir ce qui se passe sur votre écran et pouvez mettre fin à la connexion à tout moment.

1 Communiquez avec nous Décrivez le problème.
2 Connectez-vous en toute sécurité Utilisez le lien d'assistance à distance que nous vous fournissons.
3 Nous effectuons le dépannage Nous diagnostiquons le problème et travaillons avec vous pour le résoudre.
Demander une assistance à distance
GS
Assistance à distance Assistance informatique sécurisée
Prêt à se connecter
Problèmes courants pouvant être résolus à distance

Problèmes de courriel, erreurs de logiciels, problèmes de navigateur, configuration d'imprimantes, lenteur, paramètres Windows, mises à jour et dépannage général.

GS
EN PERSONNE RÉPARATION
Réparation en personne

Pour les problèmes qui nécessitent une intervention directe.

Certains problèmes nécessitent plus qu'une session à distance. Nous pouvons diagnostiquer et réparer en personne les ordinateurs admissibles.

✓ L'ordinateur ne démarre pas
✓ Remplacement de matériel
✓ Mises à niveau du stockage ou de la mémoire
✓ Surchauffe ou bruits inhabituels
✓ Réinstallation du système d'exploitation
✓ Diagnostic matériel général
Réserver une réparation
Pourquoi Gauthier Services

Une aide technologique qui a du sens.

Les problèmes informatiques peuvent être frustrants. Gauthier Services mise sur des explications claires, des solutions pratiques et une expérience simple pour les personnes qui veulent simplement que leur technologie fonctionne correctement.

Communication claire Nous expliquons le problème dans un langage simple.
Assistance flexible À distance lorsque c'est possible, en personne lorsque c'est nécessaire.
Respect de la vie privée Votre ordinateur et vos informations sont traités avec soin.
Solutions pratiques Des recommandations axées sur ce qui peut réellement vous aider.
FAQ

Des questions sur notre assistance?

Ces réponses peuvent être personnalisées selon vos politiques, tarifs, zone de service et logiciels d'assistance.

Nous fournissons les instructions nécessaires pour vous connecter à l'aide d'un logiciel d'assistance à distance approuvé. Vous autorisez la connexion et pouvez mettre fin à la session à tout moment.

De nombreux problèmes liés aux logiciels, navigateurs, courriels, configurations, mises à jour, imprimantes, performances et au dépannage général peuvent souvent être traités à distance.

Les pannes matérielles, le remplacement de pièces, les ordinateurs qui ne démarrent pas et certains problèmes liés au système d'exploitation peuvent nécessiter une intervention en personne.

Oui, le service peut être offert pour les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau. Modifiez cette réponse si vous souhaitez limiter les types ou les marques d'ordinateurs pris en charge.

Le prix dépend du problème et du type de service. Communiquez avec Gauthier Services pour obtenir une estimation avant le début des travaux.

Obtenir de l'aide informatique

Dites-nous ce que fait votre ordinateur.

Décrivez le problème et indiquez si vous préférez une assistance à distance ou une réparation en personne. Nous déterminerons la prochaine étape.

Téléphone xxx-xxx-xxxx Courriel [email protected]
Service Assistance à distance et réparations locales en personne